Servicethemen

Beiträge zum Thema Akquise

Vertrauen Kunden dem Verkäufer, wenn dieser eine zu hohe Markenbindung erkennen lässt?

Hohe Markenbindung bei Verkäufern trifft auf Misstrauen bei Käufern

Vertriebsforschung

Eine starke Markenbindung wünschen sich viele Unternehmen bei ihren Verkäufern. Schließlich sind Verkäufer mit hoher Verbindung zur Marken fleißiger und…

Versteht man die Verhandlungsstrategien des Einkaufs, kann man sich effektiv darauf vorbereiten und die eigene Verhandlungsmacht bewahren.

Die Verhandlungsstrategien des Einkaufs verstehen und die Verhandlungsmacht wahren

Gesprächsverlauf

Welche Möglichkeiten es gibt, um die Verhandlungsstrategien des Einkaufs zu verstehen, sich in dessen Kopf zu versetzen, sich auf Verhandlungen…

Was ist der „Word-of-Machine“ Effekt und für welche Kaufentscheidungen kann der Vertrieb ihn einsetzen?

„Word-of-Machine“ – Wann Käufer der Empfehlung einer Maschine folgen

Empfehlungsmarketing

Der „Word-of-Mouth“ Effekt ist weitverbreitet und akzeptiert. Doch gibt es auch einen „Word-of-Machine“ Effekt und wenn ja, wie beeinflusst er…

Kaufargumente sollten sich auf ein konkretes Bedürfnis des Gegenübers beziehen – dann erzielen sie auch die gewünschte Wirkung.

Entwickeln Sie Kaufargumente statt Verkaufsargumente!

Gesprächsvorbereitung

Verkaufsargumente aus Ihrer Sicht finden Verkäufer immer, denn sie wollen Umsätze erzielen. Schwieriger fällt es, Kaufargumente aus Sicht der Käufer…

Wie sollten Unternehmen ihre Kunden für Weiterempfehlungen belohnen: Unabhängig oder gekoppelt an bestimmte Bedingungen?

Kundenloyalität: So setzen Sie Belohnungen für Weiterempfehlungen richtig ein

Kunden können durch Weiterempfehlungen Unternehmen dabei unterstützen, neue Kunden zu akquirieren und ihre Reputation zu verbessern. Häufig erhalten Kunden im…

Ein Adresskauf kann weitere Möglichkeiten und Wege eröffnen, potenzielle Kunden zielführend und datenschutzkonform anzusprechen.

Firmenadressen für den Vertrieb kaufen – ist das sinnvoll?

Kaltakquise

Die Herausforderung, neue Kunden zu gewinnen, ist allgegenwärtig und aufwendig. Daraus ergibt sich die Frage, wie der Prozess der Gewinnung…

Online-Firmenevents wollen sorgfältig geplant sein, um Wirkung zu zeigen.

Online-Firmenevents im Vertrieb als Ersatz für Fachmessen

Corona-bedingt hat sich das Messe- und Tagungsgeschäft weitgehend ins Netz verlagert, und die Firmen experimentieren mit vielen neuen, digitalen Veranstaltungsformaten.…

Wie gelingt es modernen Außendienstmitarbeitern, den Antriebsturbo zu starten und dabei langjährige Businesspartnerschaften zu entwickeln?

Acht B2B-Booster-Tipps für Ihren energievollen Außendienstauftritt

Neukundenakquise

Die entscheidenden Prozesse im Außendienst sind der Akquisitions-, der Beratungs-, der Verkaufs- und der Entwicklungsprozess. Wie gelingt es modernen Außendienstmitarbeitern,…

Mehr als 80% Umsatz musste 2020 per digital sales gemanagt werden und dennoch wurden die Umsatzziele fast alle erreicht. Ein Erfolg für Hybrid Selling.

Digital Sales statt Vor-Ort-Besuche: Die neue Vertriebs-Realität?

Neukundenakquise

Was vor einigen Jahren noch kaum denkbar war, ist nun Realität: Der Kundenkontakt findet zum Großteil digital per Videochat statt.…

Kaltakquise ist unbeliebt und es gibt viele Gründe, sie aufzuschieben. Nicht immer liegt es an der Unlust der Mitarbeitenden.

10 Gründe von Vertrieblern, keine Kaltakquise zu betreiben

Kaltakquise

Zu häufig muss die Vertriebsleitung ihren Außendienst zur Kaltakquise auffordern, um die gesteckten Wachstumsziele zu erreichen. Doch woran liegt es,…

Die richtige Kundenansprache entscheidet über Ihren Erfolg im Verkauf. Dabei gilt: Mit guter Vorbereitung auf das Verkaufsgespräch gelingt es, Ihren Kunden zu begeistern.

So begeistern Sie Neukunden – 14 Tipps zur Kundenansprache

Kunden wollen als Menschen wahrgenommen und individuell beraten werden. Ist dies der Fall, fühlen sie sich wohl. Also fassen sie…

Virtueller Verkauf steht im Vordergrund. Das ist eine Herausforderung besonders für älteres Vertriebspersonal.

Virtual Selling statt Fachmessen: Eine Herausforderung für Vertriebler

Kaltakquise

Mehr als ein Drittel des Vertriebspersonals in Deutschland besucht keine virtuellen Events. Innerhalb der Altersgruppen zeichnet sich ein differenziertes Bild…

Im Webmeeting zählen echtes Interesse am Gesprächspartner, aktives, wertschätzendes Zuhören und ebensolche Antworten.

So sorgen Webmeetings mit dem Kunden für menschliche Nähe!

Remote Selling

Sie sind der neue Vertriebsalltag: virtuelle Kundengespräche und Online-Pitches. Und sie sind gekommen, um zu bleiben. Das Verhältnis persönlicher Treffen…

Nicht nur das Produkt und die fachliche Beratung, sondern auch emotionale Faktoren geben den Ausschlag für den Vertragsabschluss.

Fachwissen vs. Psychologie: Wie komme ich zum Vertragsabschluss im Vertrieb?

Gesprächsverlauf

Verkäufer stellen schnell fest, dass viel Fachwissen über ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht automatisch zum vertrieblichen Vertragsabschluss führt. Um…

Der physische Vertrieb ist gefordert, bereits sehr gut informierte Kunden zum Abschluss zu begleiten und die entscheidenden Kundenfragen überzeugend zu beantworten.

Wer Kundenfragen gut beantwortet, macht den Deal

Neukundenakquise

Kunden haben Fragen und wollen gute Einkaufsentscheidungen treffen. Ein Einkaufsprozess besteht daher aus der Beantwortung von Fragen. Kernaufgabe des Vertriebs…

„Nur gucken, nicht anfassen!“ Wie verändert sich das Kaufverhalten der Kunden?

Kaufverhalten: Was passiert, wenn Kunden Produkte nicht berühren dürfen?

Viele Unternehmen ermutigen die eigenen Kunden dazu, die eigenen Produkte zu sehen und zu berühren. Welchen Einfluss hat es jedoch…

Whitepaper Inside Sales

Hier finden Sie weiterführende Tipps zur erfolgreichen Einbindung eines verkaufsaktiven Inside Sales in Ihre B2B-Vertriebsorganisation. Sie erfahren, wie Sie Ihren Außendienst entlasten, Umsätze steigern, Neukunden gewinnen und Bestandskunden rentabler betreuen. Inkl. Einsatzbeispielen, Hybrid-Sales-Modell, ROI-Darstellung.

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Hohe Markenbindung bei Verkäufern trifft auf Misstrauen bei Käufern

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