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Beiträge zum Thema Verkaufsgespräch

Leute, kämpft um eure Preise. Sie entscheiden über den Gewinn eurer Unternehmen! Lieber mal auf ein Angebot verzichten.

„Verkäufer, kämpft um eure Preise!“ – Topp-Leistung statt Topp-Preis!

Preisverhandlung

Schon kleine Preisnachlässe können den Gewinn eines Unternehmens empfindlich schmälern. Das erfuhren B2B-Verkäufer bei einem Seminar der IHK Akademie München…

Einwände im Verkaufsalltag sind per se gar kein Problem, nur der falsche Umgang des Verkäufers damit. Wenn diese nicht wissen, wie sie souverän mit Einwänden umgehen können, geraten sie in Stress und riskieren das Scheitern des Kundengesprächs.

Einwände im Verkaufsalltag wirkungsvoll entkräften

Einwandbehandlung

In der Praxis stellen sich viele Verkäufer bei ihrer Verkaufsargumentation selbst ein Bein. Sie sind mit gewissen Einwänden überfordert, werten…

Die Nutzung effektiver Verhandlungstaktiken kann einen signifikanten Einfluss auf den Erfolg in verschiedenen Situationen haben.

Die 10 effektivsten Verhandlungstaktiken, die Sie kennen müssen im B2B-Vertrieb

Gesprächsverlauf

Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens, sei es im beruflichen Umfeld oder im persönlichen Bereich. Die Fähigkeit, effektiv…

Weil wir den anderen nicht sehen, ist die Sprache beim Telefonieren der einzige Sendekanal. Daher: Bitte mit klarer Stimme und der gebotenen Langsamkeit sprechen.

So gelingt das perfekte Telefonat im Vertrieb: 11 Tipps und Kniffe

Neukundenakquise

Für ein perfektes Telefonat im Vertrieb gibt es einiges zu beachten, um sofort eine Verbindung zum Gesprächspartner aufzubauen. Denn auch…

Wie erreicht man ein Win-Win-Ergebnis in Vertriebsverhandlungen?

Gesprächsverlauf

Kämpfe haben in Vertriebsverhandlungen noch nie zu guten Ergebnissen geführt, eher zum Feilschen oder zu Kompromisslösungen, mit denen keiner glücklich…

Sollte man das Verkaufsgespräch schnell beenden, wenn der Kunde nicht kaufen möchte?

Verkaufsperformance im B2B-Vertrieb: Mut zum „Nein“ zahlt sich im B2B-Vertrieb aus – unter Umständen

Gesprächsverlauf

Eines der knappsten und wichtigsten Güter im Vertrieb ist… Zeit! Das ist auch der Grund, warum eine kürzlich erschienene wissenschaftliche…

Warum sind einige Verkäufer erfolgreicher beim Akquirieren als andere? Verfügen sie über ein besonderes Verkaufstalent? Kann man Akquise lernen?

Die 8 goldenen Regeln für erfolgreiches Akquirieren neuer Kunden

Warum sind einige Verkäufer erfolgreicher beim Akquirieren neuer Kunden als andere? Verfügen sie über ein besonderes Verkaufstalent? Oder gibt es…

Wer den Last Call hat, kann dann auf den letzten Metern zielgerichtet ein Angebot abgeben, um den Auftrag zu bekommen – in der Verhandlungssprache sprechen wir von „snipern“.

So erhöht der Vertrieb seine Chancen bei Auktionsprozessen: Die Walk-Around-Strategie

Gesprächsverlauf

Kann der Vertrieb noch etwas ausrichten, wenn der Einkauf des Kunden den Auftrag nur durch ein Bietergefecht in einer Auktion…

Je nutzenorientierter Sie mit Ihren Kunden sprechen, desto leichter wird Ihr Gegenüber kaufen und umso weniger Preisgespräche werden Sie führen müssen.

Kundennutzen: So klappt erfolgreiche Nutzenargumentation

Gesprächsverlauf

Kunden fragen sich sehr häufig: „Was habe ich davon, wenn ich das jetzt kaufe?“ oder „Was bringt mir das, wenn…

Der Verkäufe hat bei einer Verkaufspräsentation schon die ersten Hürden im Verkaufsprozess übersprungen. Also sollte es sein Ziel sein, diesen Prozess zumindest ein, zwei Schritte voranzutreiben.

6 Regeln für perfekte Verkaufspräsentationen im B2B-Vertrieb

Buying Center

Verkaufspräsentationen bei Industriekunden haben stets das Ziel, die Anwesenden zu einer Kaufentscheidung zu führen. Das vergessen B2B-Verkäufer zuweilen. Deshalb verlassen…

Viele Außendienstmitarbeiter denken zu früh über mögliche Preissenkungen nach, anstatt erst einmal in die Preisverteidigung einzusteigen.

Preisverteidigung im Außendienst: Nicht einfach nachgeben!

Preisverhandlung

Wer den Preis effektiv verteidigen will, benötigt dafür Selbstvertrauen. Allzu viele Außendienstmitarbeiter steigen gleich in die Preisdiskussion ein. Wie gelingt…

Mit den Kundentypen des DISG-Modells kann sich der Verkäufer auf die Gesprächsgewohnheit seines Gegenübers einstellen und erfolgreich an Kunden verkaufen, die für ihn bisher schwer erreichbar waren.

DISG-Kundentypen: Wie gelingt die richtige vertriebliche Ansprache?

Gesprächsverlauf

Das DISG-Modell ist ein Persönlichkeitsmodell, das im Vertrieb eingesetzt wird, um das Verhalten von Kunden und Verkäufern besser zu verstehen…

Smalltalk im Vertrieb: Sich mit Fremden gut unterhalten zu können, hilft dabei, auch in schwierigen Gesprächen souverän zu bleiben.

Wie Smalltalk im Vertrieb gelingt: 5 Ideen

Smalltalk hat zu Unrecht einen schlechten Ruf. Viele halten Smalltalk für ein oberflächliches Geplauder oder gar sinnloses Geplänkel. Doch das…

Sollte die Vorteilsargumentation an ihre Grenzen stoßen, erweist sich auch eine auf die Schmerzpunkte ausgerichtete Herangehensweise als legitim.

Verkaufen über den „Schmerz“: Wenn die Vorteilsargumentation nicht punktet

Gesprächsverlauf

Was wollen Kunden? Sich in die potenziellen Kunden hineinzuversetzen und ihre jeweiligen Kaufmotive auszumachen, ist schon immer das A und…

Selbstbewusste Körpersprache im Verkauf mit verschränkten Armen. Sieht so Ablehnung aus?

Körpersprache im Verkauf: Bedeutet das Verschränken der Arme wirklich Ablehnung?

Gesprächsverlauf

Wer Körpersprache im Verkauf googelt, dem begegnen vielen Internetmythen. Und zwar, dass das Verschränken der Arme immer Distanzierung oder Verneinung…

Die Kundenaussage „Ihr Mitbewerber ist billiger“ kommt häufig vor. Sind Sie auf diesen Einwand nicht vorbereitet, laufen Sie Gefahr, voreilig Preiszugeständnisse zu machen.

„Ihr Mitbewerber ist billiger“ – und jetzt?

Preisverhandlung

Kunden sind zufrieden mit Ihrem Produkt, nicht aber mit dem Preis. Dann hört man oft: „Ihr Mitbewerber ist billiger“. Dies…

Whitepaper Inside Sales

Hier finden Sie weiterführende Tipps zur erfolgreichen Einbindung eines verkaufsaktiven Inside Sales in Ihre B2B-Vertriebsorganisation. Sie erfahren, wie Sie Ihren Außendienst entlasten, Umsätze steigern, Neukunden gewinnen und Bestandskunden rentabler betreuen. Inkl. Einsatzbeispielen, Hybrid-Sales-Modell, ROI-Darstellung.

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Wie erreicht man ein Win-Win-Ergebnis in Vertriebsverhandlungen?

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So erhöht der Vertrieb seine Chancen bei Auktionsprozessen: Die Walk-Around-Strategie

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6 Regeln für perfekte Verkaufspräsentationen im B2B-Vertrieb

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