Stellen Sie sich vor, Sie haben Zugriff auf ungenutzte Datenschätze wie Kundenfeedback, E-Mails, Social Media Posts – und können alle…
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kundenservice zum aktiven Vertriebskanal machen. Ganzheitliche Vertriebsstrategien und Praxistipps für eine Sales-Driven Company.
Der Fachkräftemangel macht auch vor dem Vertrieb nicht Halt. Seit geraumer Zeit wird es zunehmend schwerer, geeignete Bewerberinnen und Bewerber…
Ein effektiver Vertrieb ist das A und O für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Das gilt vor allem in der…
Der After-Sales-Service birgt erhebliches Vertriebspotenzial. Denn: Alle Mitarbeitenden im Service – von der Hotline über Einsatzplaner bis hin zu Service-…
Im zweiten Halbjahr ist es wieder an der Zeit, um mit einem Vision Board strategisch wichtige Termine zu setzen und…
Im B2B-Vertrieb dreht sich alles um enge Kundenbetreuung und maßgeschneiderte Angebote. Hier kommt KI ins Spiel, um die Vertriebsaufgaben zu…
Ein Unternehmen, das Lösungen bietet, anstatt lediglich seine Produkte, bindet Kunden nachhaltig und generiert wiederkehrende Umsätze. Die Sales Driven Company…
Der Weg in einen auch zukünftig erfolgreichen Vertrieb führt über die Fokussierung auf den Menschen zu einer mitarbeiter- und kundenzentrierten…
Am Beispiel von KI-gestützter Enablement Software wollen wir untersuchen, wie Unternehmen die Generationskluft am Arbeitsplatz überbrücken und die KI-Nutzung und…
Vielfalt zahlt sich aus. Doch wie sieht die Realität aus? Eine Befragung des Rudolf Haufe Verlags zeigt, dass die Hälfte…
Es gilt, den Vertrieb und alle Mitarbeitenden zu befähigen, die mit dem digitalen Zeitalter verbundenen Herausforderungen zu erkennen und konstruktiv…
Was tun, wenn die Leistung von Vertriebsmitarbeitenden durch äußere Einflüsse gemindert ist und den Unternehmenserfolg gefährden? Hier ist es die…
Unsere Welt und damit Kunden und Märkte wandeln sich dramatisch. Wer bestehen will, muss sich an den neuen Rahmenbedingungen ausrichten.…
Wer den Vertrieb transformieren will, muss bei sich selbst beginnen. Vor dem Change-Projekt muss die kritische Auseinandersetzung mit den eigenen…
Die Einführung von ChatGPT hat die Businesswelt aufgerüttelt und das revolutionäre Potenzial von KI in den Fokus gerückt. Wahrscheinlich nutzen…