Auf dem heutigen schnelllebigen Markt haben diejenigen, die in der Lage sind, digitale Sales Tools im B2B effizient zu nutzen,…
Checkliste mit 7 Tipps für eine bessere Erreichbarkeit: Wer die Kniffe einer Telefonanlage kennt, kann seine Kunden schneller und effizienter…
Angebotskonfiguratoren erfüllen wichtige Schnittstellenfunktionen in der betrieblichen Organisation. Sie verbinden nicht nur den Kunden mit dem Vertrieb, sondern auch den…
Außendienstler verrichten ihre tägliche Arbeit zumeist nicht am Schreibtisch, sodass der Kontakt zu den Innendienstkollegen oft nicht ausreicht. Social Intranet-Apps…
Chatbots können inzwischen nicht nur einfache Supportanfragen ohne menschliche Unterstützung beantworten. Auch etwas komplexere Unterhaltungen funktionieren mit künstlichen Intelligenzen inzwischen…
Auch im B2B-Bereich setzen Unternehmen mittlerweile verstärkt auf Initiativen, die den Austausch mit den Kunden aktiv fördern. Durch das Schaffen…