Unvergessliche Kundenerlebnisse: Zwischen KI und japanischer Teezeremonie
Wie bleibt der Vertrieb in einer digitalisierten und zunehmend von KI dominierten Welt menschlich? Während alle nur an Innovation denken,…
Beiträge zum Thema Neukunden gewinnen
10 Tipps, wie Sie auch in schwierigen Zeiten verkaufen
Auch wenn die Rahmenbedingungen in manchen Zeiten für den Vertrieb recht hart sind, Sie können immer aus eigener Kraft erfolgreich…
Vertriebsjob „Closer“: Als Online-Verkäufer zum Traumgehalt
Durch das Internet sind zahlreiche neue Berufsfelder entstanden, darunter der Job des Closers. Diese Tätigkeit erlaubt es Menschen, im Homeoffice…
Die „perfekte“ Verhandlung: Warum Key Account und Vertriebsleitung die falschen Verhandler sind
Wie Vertriebsabteilungen bessere Ergebnisse durch eine Professionalisierung der Verhandlung mit dem Kunden erzielen. Wichtige Voraussetzung dazu ist die richtige Zusammensetzung…
Feilschen um den Preis: Rabatte sind keine Verkaufstaktik, sondern zeigen Schwäche
Im Spitzenverkauf geht es nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern auch darum, den Wert dieses Produkts zu vermitteln…
Der Elevator Pitch! Aufbau und Beispiele zur perfekten Selbstpräsentation!
Der Elevator Pitch erfreut sich großer Beliebtheit – zumindest in Seminarräumen und der Literatur. Es geht bei dieser Methode darum,…
5 Tipps für eine bessere Bedarfsermittlung im Verkauf
Eine fehlende Bedarfsermittlung im Verkauf führt zu sinnlosen Gesprächsterminen. Eine schlechte Bedarfsanalyse provoziert sogar Fehlkäufe. Nicht unbedingt das, was Kunden…
Im Vertrieb ist immer Luft nach oben: Wie man mit Nudging den Vertrieb anregt
Nudging dient im Vertrieb dazu, das Entscheidungsverhalten von Kunden durch subtile Hinweise oder Gestaltung der Wahlmöglichkeiten in eine bestimmte Richtung…
Der Preis ist gar nicht so heiß … so verhandelst du besser im Vertrieb!
Wer Produkte oder Dienstleistungen an Kunden verkaufen möchte, wird zwangsläufig mit Preiseinwänden wie „Was können Sie noch am Preis machen?“…
Preisoptimierung versus Kundeninteresse – Warum beides wichtig ist
Vertriebsmitarbeitende haben es schwer: Sie sollen enge Beziehungen zu ihren Kunden pflegen und andererseits im Sinne des Unternehmens Preise durchzusetzen…
Warum Körpersprache allein im Verkaufsgespräch nicht funktioniert
Emotionen sind auch und gerade im Verkaufsgespräch entscheidend. Kunden reagieren ihrerseits nicht nur auf Worte und Körpersprache, sondern auch auf…
„Verkäufer, kämpft um eure Preise!“ – Topp-Leistung statt Topp-Preis!
Schon kleine Preisnachlässe können den Gewinn eines Unternehmens empfindlich schmälern. Das erfuhren B2B-Verkäufer bei einem Seminar der IHK Akademie München…
Einwände im Verkaufsalltag wirkungsvoll entkräften
In der Praxis stellen sich viele Verkäufer bei ihrer Verkaufsargumentation selbst ein Bein. Sie sind mit gewissen Einwänden überfordert, werten…
Die 10 effektivsten Verhandlungstaktiken, die Sie kennen müssen im B2B-Vertrieb
Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens, sei es im beruflichen Umfeld oder im persönlichen Bereich. Die Fähigkeit, effektiv…
So gelingt das perfekte Telefonat im Vertrieb: 11 Tipps und Kniffe
Für ein perfektes Telefonat im Vertrieb gibt es einiges zu beachten, um sofort eine Verbindung zum Gesprächspartner aufzubauen. Denn auch…
Kundenakquise im B2B: So gewinnen Sie Kunden von Wettbewerbern
Im B2B-Bereich tätige Unternehmen müssen, um ihre Umsätze zu steigern, häufig auch Mitbewerbern Kunden abjagen. Zuweilen ist die Fähigkeit hierzu…