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Beiträge zum Thema Gesprächsverlauf

In einer Welt, in der oft nur das eigene Ziel im Vordergrund steht, kann echtes Zuhören den Unterschied zwischen einem verlorenen und einem gewonnenen Geschäft ausmachen.

Zuhören: Der entscheidende Erfolgsfaktor im Verkaufsgespräch

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In der Welt des Vertriebs geht es häufig um die richtige Strategie, den perfekten Zeitpunkt und überzeugende Argumente. Doch eine…
Reality-Check: Psychologische Fallen beeinflussen die Verhandlungsstrategie mehr, als man denkt.

Diese 9 psychologische Fallen sollten Sie in B2B-Verhandlungen vermeiden

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Im B2B-Vertrieb stehen oft hohe Summen, komplexe Vertragsstrukturen und langfristige Partnerschaften auf dem Spiel. Gerade in kritischen Verhandlungen passiert es…
Im Verhandlungsgespräch geht es darum, verschiedene Optionen für eine Win-win-Lösung zu entwickeln und letztlich einen beidseitigen Nutzen zu schaffen.

Win-win-Lösung im B2B-Vertrieb: Verhandeln ohne Verlierer

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Verhandlungen bilden ohne Frage einen essenziellen Bestandteil des beruflichen Alltags, sei es im Einkauf, im Vertrieb oder auch in der…
Für den größten Verkaufserfolg sollen die Vertriebsmitarbeitenden die Verkaufsstrategie an den individuellen Kunden anpassen, anstatt denselben Ansatz für alle zu verwenden.

Die 4 ultimativen Kommunikationsstrategien im Verkaufsgespräch!

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Wie kann man durch gezielte Kommunikation seine Vertriebsperformance steigern und welche Strategien sind.in verschiedenen Situationen am effektivsten? Es ist wichtig,…
Erfolgreiche Top-Verkäufer sind intrinsisch motiviert. Sie setzen sich selbst Ziele und sind bestrebt, diese zu erreichen, ohne externe Anreize zu benötigen.

Erfolgsgeheimnisse von Top-Verkäufern

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Führungs- und Verkaufsexperte Dr. Hans Christian Altmann erläutert, wie sich „Siegertypen“ auf dem Markt von anderen unterscheiden, warum es für…
Lassen Sie Ihre Persönlichkeit erstrahlen und überzeugen Sie mit Authentizität die verschiedenen Kundentypen , denen Sie im Verkaufsgespräch begegnen. So kommen Sie einem gefestigten Kundenvertrauen einen großen Schritt näher.

Verkäufertypen: Mit Persönlichkeit punkten im Verkaufsgespräch

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Verkaufsverhandlungen auf B2B-Ebene sind die hohe Kunst, denn hier treffen sich grundsätzlich immer Persönlichkeiten, die sich mit Verkaufstaktiken auskennen, nämlich…
Wie Vertriebsabteilungen bessere Ergebnisse durch eine perfekte Verhandlung mit dem Kunden erzielen? Mit der richtigen Zusammensetzung des Teams.

Die „perfekte“ Verhandlung: Warum Key Account und Vertriebsleitung die falschen Verhandler sind

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Wie Vertriebsabteilungen bessere Ergebnisse durch eine Professionalisierung der Verhandlung mit dem Kunden erzielen. Wichtige Voraussetzung dazu ist die richtige Zusammensetzung…
Die Bedarfsermittlung im Verkauf soll Ziele und Erwartungen der Kunden offenlegen. Denn wer Kunden versteht, kann leichter mehr verkaufen.

5 Tipps für eine bessere Bedarfsermittlung im Verkauf

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Eine fehlende Bedarfsermittlung im Verkauf führt zu sinnlosen Gesprächsterminen. Eine schlechte Bedarfsanalyse provoziert sogar Fehlkäufe. Nicht unbedingt das, was Kunden…
Durch das Training der Körpersprache im Verkaufsgespräch können Verkäuferinnen und Verkäufer authentischer kommunizieren.

Warum Körpersprache allein im Verkaufsgespräch nicht funktioniert

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Emotionen sind auch und gerade im Verkaufsgespräch entscheidend. Kunden reagieren ihrerseits nicht nur auf Worte und Körpersprache, sondern auch auf…
Die Nutzung effektiver Verhandlungstaktiken kann einen signifikanten Einfluss auf den Erfolg in verschiedenen Situationen haben.

Die 10 effektivsten Verhandlungstaktiken, die Sie kennen müssen im B2B-Vertrieb

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Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Lebens, sei es im beruflichen Umfeld oder im persönlichen Bereich. Die Fähigkeit, effektiv…
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Wie erreicht man ein Win-Win-Ergebnis in Vertriebsverhandlungen?

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Kämpfe haben in Vertriebsverhandlungen noch nie zu guten Ergebnissen geführt, eher zum Feilschen oder zu Kompromisslösungen, mit denen keiner glücklich…
Sollte man das Verkaufsgespräch schnell beenden, wenn der Kunde nicht kaufen möchte?

Verkaufsperformance im B2B-Vertrieb: Mut zum „Nein“ zahlt sich im B2B-Vertrieb aus – unter Umständen

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Eines der knappsten und wichtigsten Güter im Vertrieb ist… Zeit! Das ist auch der Grund, warum eine kürzlich erschienene wissenschaftliche…
Warum sind einige Verkäufer erfolgreicher beim Akquirieren als andere? Verfügen sie über ein besonderes Verkaufstalent? Kann man Akquise lernen?

Die 8 goldenen Regeln für erfolgreiches Akquirieren neuer Kunden

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  • Checklisten
Warum sind einige Verkäufer erfolgreicher beim Akquirieren neuer Kunden als andere? Verfügen sie über ein besonderes Verkaufstalent? Oder gibt es…
Wer den Last Call hat, kann dann auf den letzten Metern zielgerichtet ein Angebot abgeben, um den Auftrag zu bekommen – in der Verhandlungssprache sprechen wir von „snipern“.

So erhöht der Vertrieb seine Chancen bei Auktionsprozessen: Die Walk-Around-Strategie

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Kann der Vertrieb noch etwas ausrichten, wenn der Einkauf des Kunden den Auftrag nur durch ein Bietergefecht in einer Auktion…
Je nutzenorientierter Sie mit Ihren Kunden sprechen, desto leichter wird Ihr Gegenüber kaufen und umso weniger Preisgespräche werden Sie führen müssen.

Kundennutzen: So klappt erfolgreiche Nutzenargumentation

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Kunden fragen sich sehr häufig: „Was habe ich davon, wenn ich das jetzt kaufe?“ oder „Was bringt mir das, wenn…
Stress und Ängste in kontroversen Verhandlungen im Vertrieb führen zu suboptimalen Ergebnissen. Aber Verhandler können lernen, damit umzugehen.

Ängste und Stress managen für perfekte Verhandlungen im Vertrieb

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Stress und Ängste vor und in kontroversen Verhandlungen im Vertrieb führen, solange sie unreflektiert und unkontrolliert bleiben, zu suboptimalen Ergebnissen.…
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