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Außendienst / Innendienst
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Beiträge zum Thema Außendienst / Innendienst

Warum schwache Vertriebsergebnisse nicht automatisch am Verkäufer liegen – und welche Faktoren bei der Bewertung von Vertriebsgebieten berücksichtigt werden sollten.

Sind wirklich die Verkäufer schuld, wenn ein Vertriebsgebiet nicht läuft?

  • Vertriebsmanagement
Wenn Vertriebsgebiete unterschiedlich performen, liegt es nicht automatisch an den Verkäufern. Auch Marktposition, Bekanntheit und gewachsene Kundenbeziehungen entscheiden darüber, wie…
Warum mehr Leads nicht automatisch mehr Umsatz bringen – und wie eine Anti-Vision Zielkunden, Pipeline, CRM und Prozesse im Vertrieb schärft.

Mehr Umsatz durch weniger: Warum Vertrieb eine Anti-Vision braucht

  • Vertriebsmanagement
Mehr Leads, mehr Tools, mehr Aktivitäten – und trotzdem stagniert der Umsatz? Eine Anti-Vision hilft Vertriebsleitungen, konsequent zu entscheiden, was…
Der Innendienst wird im B2B-Vertrieb zur aktiven Rolle in der Kundenentwicklung. Er erkennt Signale, steuert nächste Schritte und hält Kontaktpunkte verbindlich zusammen.

Wer den Vertriebsinnendienst unterschätzt, verschenkt Umsatz

  • Vertriebsmanagement
Der Vertriebsinnendienst wird im B2B-Vertrieb zur strategischen Schnittstelle zwischen digitaler Vorinformation, persönlicher Klärung und verbindlichem Follow-up. Wer ihn weiter nur…
Differenzen zwischen Innen- und Außendienst kosten Wettbewerbsvorteile. Teamarbeit ist das Zauberwort!

Schnittstelle Innen- und Außendienst: Missklänge vorprogrammiert

  • Vertriebsmanagement
Ein Spannungsfeld, nicht nur in den klassischen Vertriebsbereichen der Wirtschaft vorgefunden wird, sondern in vielen Organisationen, bei denen eine Zweiteilung…
Außendienst gezielt einsetzen

Den teuren Aussendienst gezielt einsetzen!

  • Vertriebsmanagement
Wenn die Auftragsbücher im Industriegüterbereich gerade nicht so prall gefüllt sind, müssen die Unternehmen versuchen, Ihre Vertriebseffizienz zu steigern, um…
Löst das Customer Akquisition Team das Marketing und den Vertrieb in naher Zukunft ab?

Neukundenakquise im Duett: Marketing & Vertrieb als Customer Akquisition Team!

  • Vertriebsmanagement
Seit Jahrzehnten macht das Schlagwort „Digitalisierung“ seine Runden in den Medien. Immer mehr Unternehmen optimieren Ihre Geschäftsmodelle und Prozesse dementsprechend.…
Der Außendienst gehört auf die Straße? Gilt das auch heute noch?

„Der Aussendienst gehört auf die Strasse? Ein Denkfehler!“

  • Vertriebsmanagement
Missverständnisse über den Vertrieb im Allgemeinen und Mythen im Außendienst im Speziellen halten sich hartnäckig. Das hängt teils mit der fehlenden…
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